
Actualizado el 22 de abril de 2026
Encuentra los cupones de Laika activos hoy: 20% en alimento, envío gratis en primera compra y descuentos para nuevos usuarios.
Laika es una tienda online mexicana especializada en mascotas, operada por Laika Pet México y disponible en laika.mx y en su app "Laika – La tienda de tu mascota". Vende alimento, snacks, productos Farmapet, artículos de higiene, juguetes y accesorios para perros y gatos, además de servicios para mascotas —incluidos servicios veterinarios disponibles desde la app.
El catálogo cubre alimento premium, snacks, productos Farmapet, higiene, juguetes y accesorios para perro y gato. A esto se suman servicios para mascotas (con servicios veterinarios disponibles vía app) y la membresía Laika Member, con precios exclusivos y beneficios adicionales.
Sí. Los pagos con tarjeta se procesan mediante pasarelas certificadas pensadas para proteger tu información, y Laika publica sus políticas de devolución, entrega y privacidad directamente en laika.mx antes de que confirmes tu compra.
El envío es nacional, a través de un operador logístico aliado; las opciones y franjas de entrega dependen de tu ciudad y se muestran en el checkout, donde también puedes programar otro día si la opción está disponible. Por seguridad, la entrega se realiza en el acceso del inmueble —el repartidor no sube a departamentos u oficinas— y puede pedirte una foto junto al pedido para confirmar la recepción, sin necesidad de mostrar tu rostro. Si necesitas cambiar la dirección antes de comprar, regístrala en tu cuenta y selecciónala al pagar; una vez hecho el pedido, deberás contactar a Laika, y solo el titular de la cuenta podrá recibirlo.
Laika acepta tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, Mercado Pago y pago contra entrega con terminal, según disponibilidad en el checkout. Los pagos con tarjeta pasan por pasarelas certificadas para proteger tu información.
El producto debe regresar cerrado, en su empaque original, sin uso ni alteración, junto con accesorios, manuales y etiquetas. Quedan fuera de la devolución ordinaria los perecederos abiertos, medicamentos y suplementos abiertos (salvo error, caducidad o mal estado), artículos personalizados, Outlet, ropa y algunos artículos promocionales. Sí se revisan los casos de producto dañado o incompleto en el envío, o con defecto de fabricación. El proceso inicia con el equipo de atención (app, web, WhatsApp, chat o correo), indicando número de pedido, correo registrado, motivo y evidencia fotográfica del desempaque; el equipo revisa el caso y da las instrucciones para la recolección o la entrega en sucursal autorizada.
Si tu pedido aún no sale del centro de distribución, puedes cancelarlo y recibir el reembolso por el mismo método de pago. Si ya está en tránsito, la solicitud sigue la política de devolución. El reembolso se procesa una vez que el producto regresa al almacén y se valida: si el error fue de envío o el daño ocurrió en el transporte, Laika asume el costo del retorno; en otros casos, ese costo puede descontarse del reembolso. Según el caso, la solución es cambio por el mismo producto o reembolso por el método de pago original. El saldo en LaikaCoins es otra de las rutas que Laika usa para resolver reembolsos dentro de la plataforma; si no ves el saldo reflejado en tu cuenta, repórtalo por los canales de atención.
Puedes encontrar códigos promocionales activos de Laika en TopCupones. Organizamos los cupones disponibles por tipo para que encuentres el descuento que mejor se adapta a tu compra.
Agrega tus productos al carrito en laika.mx o en la app y avanza hasta el resumen del pedido. Activa la opción "¿Tienes un cupón de descuento?" e ingresa el código en el campo "Código de cupón" — el sistema lo convierte a mayúsculas automáticamente. Si el código es válido, el resumen lo confirma y separa el descuento como "Descuentos por cupones" del total; si no es válido, verás un mensaje de error y podrás corregirlo o quitarlo antes de pagar.
El código varía según la promoción activa. En TopCupones publicamos los cupones vigentes de Laika — cópialos y aplícalos en el campo "Código de cupón" del checkout para activar el ahorro.
Depende del tipo de cupón. Los cupones de descuento porcentual no se acumulan con el precio de Laika Member — se aplica el beneficio más favorable de los dos. Los cupones de valor (saldo a favor) sí pueden acumularse con Laika Member. Algunas promociones específicas pueden prohibir combinarse con otras ofertas, así que revisa siempre los términos de la campaña vigente antes de finalizar tu compra.
Sí. La mayoría de los cupones de Laika tienen una vigencia limitada. En TopCupones indicamos la fecha de expiración cuando está disponible para que puedas usarlos a tiempo.
La app y el sitio web de Laika son canales oficiales sujetos a los mismos términos en México, pero no existe una oferta de bienvenida fija ni garantizada para cuenta nueva: las promociones de este tipo son campañas puntuales que cambian con el tiempo. Verifica en TopCupones las condiciones de cada código activo, incluido en qué canal aplica.
Laika Member es una membresía anual: al iniciar sesión con una cuenta Member, los precios exclusivos y el beneficio de envío se aplican automáticamente, sin necesidad de ingresar ningún código. La membresía no se renueva sola —para seguir con los beneficios hay que adquirirla de nuevo al vencer— y una vez comprada no es reembolsable. Entre sus beneficios adicionales están cupones, cashback y gift cards (la disponibilidad de cada uno se confirma en tu cuenta), además de apoyo a campañas para animales en situación de calle.
LaikaCoins es el saldo interno que Laika usa como una de las rutas para resolver reembolsos; se queda disponible para usar dentro de la plataforma. Si no ves el saldo reflejado correctamente en tu cuenta, repórtalo por los canales de atención al cliente.